试卷题目构成
题目总数：21 题
分值合计：21.0 分
题型分布：
判断题 11 · 单选题 10
难度分布：
简单 21
| 题号 | 题干 | 题型 | 分值 |
|---|---|---|---|
| 1 | 设备必须原件配套使用，需要（）对设备进行任何检测，不得私自拆修、改装和更换部件。 | 单选题 | 1.0 |
| 2 | 持卡人在上查询银行卡内剩余资金，可用以下哪个功能：（） | 单选题 | 1.0 |
| 3 | POS机的交易功能，根据是否需要与银行主机或网络中心联接，可分为（） | 单选题 | 1.0 |
| 4 | 以下各种POS机的操作功能，哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作（） | 单选题 | 1.0 |
| 5 | （）是信用卡最本质的特征之一。 | 单选题 | 1.0 |
| 6 | 因商户对单据、数据及凭证保管不当或遗失而造成的经济损失由（）承担。 | 单选题 | 1.0 |
| 7 | 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（） | 单选题 | 1.0 |
| 8 | 在特约商户中，客人要求多刷卡，并领取一部分现金的行为，应该（） | 单选题 | 1.0 |
| 9 | 国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（）印刷了统一的“银联”标识图案。 | 单选题 | 1.0 |
| 10 | （）是指由商业银行（含邮政储蓄机构）向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 | 单选题 | 1.0 |
| 11 | 签发现金支票必须写明收款单位名称或收款人姓名。（） | 判断题 | 1.0 |
| 12 | 银行卡按发卡对象不同，可分为商务卡和个人卡。 | 判断题 | 1.0 |
| 13 | 在受理境外银行卡过程中，如果对所受理的卡或持卡人有疑问时可拨打中国银联国际业务部免费24小时服务电话800-820... | 判断题 | 1.0 |
| 14 | 核对签名是指收银员要仔细核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。 | 判断题 | 1.0 |
| 15 | 卡片如果有打孔、剪角或损毁现象，应拒绝受理。 | 判断题 | 1.0 |
| 16 | 收银员审卡时，对不符合审卡要求的卡片应即刻没收。对卡片有效性难以判断的，收银员应联系收单机构。 | 判断题 | 1.0 |
| 17 | 只要密码正确，银行卡可以本人使用也可以不是本人使用。 | 判断题 | 1.0 |
| 18 | POS操作员可以拒绝受理持非本人信用卡的交易。 | 判断题 | 1.0 |
| 19 | 收银员在刷卡后，让顾客签上字就可以了。 | 判断题 | 1.0 |
| 20 | 从广义上说，凡是银行发行的具有支付功能的卡片都可以称为银行卡。 | 判断题 | 1.0 |
| 21 | POS上显示的磁条信息中的连续卡号与卡面凸印卡号不一致，则该卡不能受。 | 判断题 | 1.0 |